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패키지 내용물의 분실에 대한 책임은 누구에게 있습니까?
너무 화가나서 여기에 올립니다.
얼마전 한복가게에서 한복 13만원, 저고리 상의 6만5천원에 샀습니다. 평소 원피스 한복을 좋아해서 대구에 맞춤 한복을 사러 갔다.
주문제작이라 바로 사먹는게 아니라 커스터마이징해서 집까지 배송해주는 시스템이라 이틀만에 저고리가 집에 도착했습니다. 근데 자켓 소매에 구멍이...
다시 교환신청했습니다. 그런데 이번에는 잘 맞을 줄 알았는데 자켓이 한 사이즈 작게 나왔네요.
그리고 드레스가 와서 리본이 부러졌습니다. 교환신청했는데 2번째 왔나보네요 드레스단추를 넣어보니 밑단에 단추구멍이 없었습니다.
그리고 착불요금까지 착불로 고객님께 보내드렸습니다.
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